[5] 1位作りの顧客対応戦略 【本格派用】CD/DVD 業績を良くするにはお客の数を多くする必要があります。これには一度取引したお客を失わないようにすべきです。ランチェスター法則を応用し、その全社的なやり方を説明している戦略教材になります。[... 続きを読む]
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