経営における｢論理学｣を応用
経営における｢人間学｣
論理学を応用して経営システムを作り、
人間学を応用して運営すると、業績が向上。

経営を大きく分けると、論理学と人間学の２つで構成されており、２つの性質は全く異なっています。２つをウエイト付すると、論理学が44％で、人間学は56％になります。

商品を決めたり営業地域を決めるなど、経営システムを作るときは論理学をもとにして決めますが、お客作りやお客との関係は人間学をもとにして決めなければなりません。大事になるのは、対象に合わせて使い分けることになります。

１．論理学は古代ギリシャの、アリストテレスらによって始められています。論理性を高めるには好き嫌いを排除するため、数字や符号を使って説明することが多くなります。

競争相手との真の力関係は、ある局面に投入される経営力の２乗に比例するので、経営力が弱い会社が特別な対策をとらなかったら、強い会社から圧迫を受けて必ず苦戦します。

このとき感情的な考えが強い人は「自分は別だ、特別だ」と考えるので、失敗するのです。

２．お客との関係は人間学が中心になります。その理由は商品を買うかどうかの決定権は、お客が１００％持っているからです。１００％の決定権を持っているお客から、他社に優先して商品を買ってもらうには、お客から好かれて気に入られ、忘れられないようにしなければなりません。

このとき必要になるのが、人間学の実行になるのです。

この教材は経営における論理学と人間学の内容と、その高め方について説明しています。